MENEJMENT TIZIMLARINI STANDARTLARGA MUVOFIQ SERTIFIKATLASHTIRISH XIZMATLARI:

1. O’z DSt ISO 9001:2015 «Sifat menejmenti tizimlari. Talablar» 2. O’z DSt ISO 14001:2019 «Ekologik boshqaruv tizimi. Ularni qo'llash bo'yicha talablar va ko'rsatmalar ». 3. O’z DSt ISO 45001:2020 «Mexnat xavfsizligi va salomatligi sohasidagi boshqaruv tizimlari. Talablar». 4. O’z DSt ISO 22000:2019 "Oziq-ovqat xavfsizligi boshqarish tizimi. Talablar" 5. O'z DSt ISO/IEC 50001:2019 "Energiyani boshqarish tizimlari. Talablar va qo'llash bo'yicha ko'rsatmalar".

BIZNING XODIMLARIMIZ

	Nuritdinov Jamshid Raximovich
	Bosh auditor
	-------------------------------- +998 90 716 12 21

XAVFSIZLIK SIYOSATI

“UzTest” DM sifat menejment tizimlarini sertifikatlash organi sertifikatlashtirishni o‘tkazishda xolislikni saqlash muhimligini tushunadi, manfaatlar to‘qnashuvini boshqaradi va sertifikatlashtirish faoliyatini amalga oshirishda xolislikni kafolatlaydi.

Siyosat sifat menejmenti tizimining ishlashi va takomillashtirish, ishlarning xolis va malakali bajarilishini ta'minlash uchun asosdir. Siyosat barcha sertifikatlashtirish organi xodimlari tomonidan qo'llanilishi majburiydir.

      Xolislik tamoyiliga rioya etilishini ta'minlash uchun u quyidagi majburiyatlarni oladi:

• Ishlarni O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga, milliy va xalqaro akkreditatsiya tizimlarida akkreditatsiya qiluvchi organlarning talablariga, sertifikatlashtirish tizimlarining tegishli sxemalari va qoidalariga qat’iy rioya qilgan holda amalga oshirish;

• Sertifikatlashtirish faoliyatining xolisligi uchun javobgar bo‘lish va xolislikni buzmaslik uchun tijorat, moliyaviy yoki boshqa bosimga yo‘l qo‘ymaslik;

• Xolislikka tahdidlarni aniqlash va boshqarish;

• Sertifikatlashtirish jarayonini qurishni ta'minlash, shu jumladan sertifikatlashtirish to'g'risida qarorlar qabul qilish, xolislik va sertifikatlashtirish xizmatlaridan kamsitilmasdan foydalanish tamoyiliga muvofiq ishlarni bajarish qoidalari va tartiblarini qo'llash.

      Sertifikatlashtirish organining direktori va rahbari tomonidan taqdim etilgan yuqori rahbariyat sertifikatlashtirishni amalga oshirishda xolislikni ta'minlash bo'yicha majburiyatlarni oladi.

To'g'ri tijorat taklifini shakllantirish uchun sizdan so'rovnomani iloji boricha batafsil to'ldirishingizni so'raymiz.

SIFAT MENEJMENT TIZIMLARINI SERTIFIKATLASHTIRISH ORGANI

Menejment tizimlarini sertifikatlashtirish organi akkreditatsiya sohasiga asosan ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 45001 va ISO 50001 xalqaro standartlari bo‘yicha sertifikatlashtirish ishlarini amalga oshiradi.  Sertifikatlashtirish organi xodimlari ko‘p yillik tajribaga ega, malakali kadrlar bilan jamlangan. “UzTest” DM menejment tizimlarini sertifikatlashtirish organi tomonidan berigan sertifikatlar xalqaro darajada e’tirof etiladi va xalqaro IAF (Xalqaro akkreditatsiya forumi) saytiga kiritiladi.  “UzTest” DM menejment tizimlarini sertifikatlashtirish organi 2024 yilda xalqaro IQNet (Xalqaro sertifikatlashtirish tarmog‘i) ga affilangan a’zo bo‘ldi.  

SIFAT MENEJMENT YO'NALISHIDAGI MAQSADLAR

(2024-2025 yy.)

SIFAT SOHASIDAGI SIYOSAT

Menejment tizimlarini sertifikatlashtirish organi  "UZTEST" DM menejment tamoyillariga asoslanib, boshqaruv tizimlarini sertifikatlashda holislik va holislikni kafolatlash, shu orqali sertifikatlashtirish xizamtlari bozorida raqobatbardoshlikni ta'minlash majburiyatini oladi.

SO ning strategik maqsadi tashkilotlar va ishlab chiqarish korxonalari tomonidan O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlari talablariga rioya etilishini ta’minlashdan iborat.
Ushbu maqsadga erishish uchun SO O`z DSt ISO/IEC 17021-1:2019 standarti talablariga muvofiq sifat menejmenti tizimini yaratmoqda va joriy etmoqda.
O'z faoliyatida SO rahbariyati quyidagilarni o'z zimmasiga oladi:
- samarali sifat menejmenti tizimini, shu jumladan uni doimiy takomillashtirish jarayonlarini qo'llash va talabnoma beruvchilar talablari va qonunchilik talablariga muvofiqligini ta'minlash orqali talabnoma beruvchining qoniqishini oshirish;
- mutaxassislarni sifat sohasida xabardorligini oshirish uchun tayyorlashga maksimal darajada e'tibor berish;
- SMK ni ishlab chiqish masalalarida boshqaruv rahbariyatini ta'minlash;
- SMK ning ishlashi va rivojlanishi uchun zarur resurslarni ajratish;
- xodimlarning ishlashi uchun zarur shart-sharoitlarni yaratish;
- SMK ni takomillashtirish uchun xodimlarni rag'batlantirish choralarini qo'llash;
- davriy ravishda, yiliga bir marta SMK ning muvofiqligi, muvofiqligi va samaradorligini aniqlash uchun tahlil o'tkazish;
- sifat maqsadlarini belgilash va tahlil qilish uchun asos yaratish;
- ushbu siyosatni tashkilot xodimlari e'tiboriga yetkazish va uning tushunilishini ta'minlash.

SERTIFIKATLASH TARTIBINING TAVSIFI

Boshqaruv tizimini baholash uchun sertifikatlash tartibi 3 bosqichga bo‘lingan. Sertifikatlashtirish audittini o‘tkazish uchun sertifkatlash organi rahbari auditorlarni soxa va malakasiga muvofiq tanlaydi. Sertifikatlashtirish protsedurasining maqsadi sertifikatlash auditiga buyurma bergan tashkilotni boshqarish tizimining asosiy me’yoriy hujjatlar va muayyan jarayonlar talablariga, shuningdek tashkilot tomonidan ishlab chiqilgan boshqaruv tizimining hujjatlariga muvofiqligini baholashdir. Sertifikatlashtirish organ o‘tkazilgan auditi natijasida tashkilotni boshqaruv tizimini takomillashtirish yo‘nalishlari aniqlanadi yoki, tanqidiy bo‘lmagan nomuvofiqliklar aniqlanadi. Quyidagi jarayon sertifikatlash audit rejasini belgilaydi:

1. Tahlil Tijorat taklifini takdim kilish uchun tashkilot sertifikatlashtirish organi qoidalarga muvofiq sertifikatlashtirish ishlari hajmini baholashi va hisoblashi uchun barcha kerakli ma’lumotlarni ko‘rsatgan holda mijozning so‘rovnomani to‘ldirishi kerak. Sertifikatlashtirish uchun tijorat taklifini olgan va sertifikatlashtirish shartlariga muvofiq buyurtmachi sertifikatlashtirish organiga o‘z roziligini tasdiqlovchi hujjatni yuboradi.

2. Audit. 1-bosqich boshqaruv tizimi hujjatlarini baholash. Sertifikatlashtirish auditini 1-bosqichida buyurtmachini boshqaruv tizimi tomonidan taqdim etilgan hujjatlar tekshiriladi (boshqaruv tizimining hujjatlari, uslubiy va ishchi ko‘rsatmalar, ichki audit to‘g‘risidagi hisobotlar va rahbariyat tomonidan so‘nggi tahlil). Auditorlik guruhi rahbari boshqaruv tizimi hujjatlarini buyurtmada ko‘rsatilgan standart talablariga muvofiqligini baholaydi. Auditni 1-bosqichi boshlanishidan oldin mijoz 1-bosqich audit rejasini oladi. Audit rejasi audit oldidan kirish yig‘ilishida mijoz bilan tarkib bo‘yicha kelishib olinadi. Auditining 1-bosqich vazifalari quyidagilardan iborat: boshqaruv tizimidagi hujjatlarni tekshirish, tashkilotga xos bo‘lgan joylashuv sharoitlarini baholash, standart talablarini tushunish mavjudligini baholash uchun mijoz xodimlarining so‘rovlarini o‘tkazish. Boshqaruv tizimi, jarayonlar va bo‘limlar doirasi, Qonunchilik va tartibga solish jihatlari bo‘yicha zarur ma’lumotlar to‘planib, ularning muvofiqligi tahlil qilinadi. Bundan tashqari, ichki audit va boshqaruv tahlili baholanadi va boshqaruv tizimini joriy etish darajasi auditning 2-bosqichiga imkon beradimi. Buyurtmachiga auditning 1-bosqichi to‘g‘risida hisobot yuboriladi. Aniqlangan nomuvofiqliklar dalillarni taqdim etish bilan 2-bosqich tekshiruvi boshlanishidan oldin bartaraf qilinishi kerak. 1 va 2 bosqich audit o‘rtasida maksimal 2 oylik muddatga ruxsat beriladi. Agar auditni 2 bosqich boshlanish davriga kadar mijozning sertifikatlangan boshqaruv tizimida sezilarli o‘zgarishlar ro‘y bersa, 1-bosqich yoki uning bir qismining butun auditini qayta o‘tkazish kerak bo‘lishi mumkin. 1 va 2 bosqich audit oralig‘idagi muddat 6 oydan oshsa, 1-bosqichning yangi auditi o‘tkazilishi kerak.

3. Mijozning boshqaruv tizimini baholashning auditni 2-bosqichi. Auditni 2-bosqich boshlanishidan oldin mijoz auditni 2-bosqich rejasini oladi. Audit 2-bosqichi davomida joriy etilgan boshqaruv tizimining samaradorligi standartning o‘ziga xos talablarini, shuningdek tanlab tekshirish tartibiga muvofiq aniq misollar va jarayonlar asosida amalga oshirilayotgan boshqaruv tizimining qoidalarini hisobga olgan holda baxolanadi. Auditni 2-bosqichi davomida tashkilotning vazifasi joriy etilgan boshqaruv tizimining amaliy qo‘llanilishini namoyish etishdir. Auditnm yakuniy yig‘ilishda mijoz audit natijasi to‘g‘risida ma’lumot oladi. Nomuvofiqliklar aniklangan bo‘lsa ro‘yxati takdim etiladi. Auditorlik guruhining rahbari nomuvofiqliklarga tasniflash to‘g‘risida qaror qabul qiladi. Audit natijasi hisobotda aks ettiriladi.

Shikoyatlar va arizalarni ko'rib chiqish tartibi

yuklab olish